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“M2Mの方も変化している。かつてはマシン間をつなぎ、データを集配信し、効率的に運用をするといった限られた用途にとどまっていた。これなら、マシンの延長線で考え、必要部分を情報システムと連動するだけでよい。しかし今は、M2Mの実現像は多様で、事業と強く結びついている。それだけ業務プロセスとの関わりは強く、情報システムの技術との共通性が高い。”

“M2Mには多くの利点がある。変化の兆しをつかみ、早い段階でアクションが起こせる。管理の粒度と頻度が上がることで、これまでの限界を超えたコスト低減やサービス向上に挑める。人手がボトルネックとならないため、規模の拡大と場所の広がりにも強い。M2Mが「小さな負担で大きな広がり」と言われるのは、そのためである。”